L’agent des services aux tribunaux doit tout d’abord s’assurer que la salle d’audience est prête pour que le procès puisse s’ouvrir. Il doit, par exemple :

• voir à ce que le juge, les avocats et les parties aient le matériel nécessaire à leur disposition (papier, crayons, eau, etc.);
• s’assurer que le juge ait à portée de main tous les recueils de lois dont il pourrait avoir besoin;
• aider, si cela est nécessaire, le greffier à transporter les dossiers volumineux à la salle d’audience.

Quand tout le matériel est en place et que l’heure prévue du début de l’audience approche, l’agent des services aux tribunaux:

• s’assure que les avocats et les parties soient présents, puis leur demande d’entrer dans la salle s’ils ne le sont pas déjà
• lorsqu’il s’agit d’une audience à huis clos, demande aux personnes autres que les parties et les avocats de quitter la salle du tribunal. À titre d’information, une audience à huis clos se déroule sans que le public ou que les journalistes n’aient le droit d’y assister. C’est une mesure exceptionnelle pour protéger la vie privée des témoins et des parties;
• escorte le juge de son bureau à la salle d’audience et assure sa sécurité
• sert de messager entre le juge et les avocats si l’audience doit être retardée pour quelque raison que ce soit.

L’agent des services aux tribunaux voit également à ce que l’audience se déroule dans le calme et la sérénité, et que chacun ait un comportement respectueux envers la cour. Par exemple, il pourrait demander à quiconque d’enlever sa casquette ou de s’asseoir correctement. De plus, il est chargé de la sécurité dans la salle d’audience.

À l’arrivée du juge, l’agent des services aux tribunaux demande aux personnes présentes de se lever et de garder le silence. Il dit :« À l’ordre, s’il vous plait veuillez vous lever ». Le juge prend ensuite sa place.


Pendant le procès, l’agent des services aux tribunaux :
• passe de longues heures sans bouger à écouter les témoignages et les plaidoiries;
• reste attentif aux situations où l’on pourrait requérir ses services. À titre d’exemple, il peut avoir à photocopier des documents ou à aller à la rencontre de témoins qui attendent dans le corridor;
• voit au respect des règles qui encadrent le travail des journalistes dans la salle d’audience et dans les corridors du palais de justice;
• peut être tenu, dans certaines circonstances, de faire signer divers documents et actes de procédure;
• fait régner le décorum, c’est-à-dire qu’il s’assure que toutes les règles de bienséance lors du procès sont observées (voir U comme Us et coutumes);
• contrôle les entrées et sorties des gens dans la salle de cour;
• appelle et au besoin assiste les témoins;
• est au service du jury;
• accomplit toute tâche que lui assigne le juge qui préside l’audience.


En résumé, l’agent des services aux tribunaux rend la vie plus facile au juge, aux avocats, aux témoins et aux parties, et il veille discrètement à ce que tout se déroule dans l’ordre.